KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Antalya Ruhbilim Okulu Ltd. Şti tarafından hazırlanmıştır.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi kapsamda ve hangi amaçlarla işlendiği, aktarıldığı, saklandığı ve bu süreçlere ilişkin haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Antalya Ruhbilim Okulu Ltd. Şti tarafından işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
- Adres: Deniz Mah. 132. Sok. Kemaloğlu Apt. No:6 Muratpaşa / Antalya
- Telefon: 05323726544
- E-posta: bilgi@ruhbilimokulu.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Tarafınıza ait, kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki kategoriler kapsamında işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza, doğum tarihi ve yeri.
- İletişim Bilgileriniz: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- Sağlık Verileriniz (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Psikolojik rahatsızlık geçmişi, randevu bilgileri, psikolojik testler ve değerlendirme ölçek sonuçları, hastalık öyküsü, kullanılan ilaçlar, alkol ve sigara kullanımı, aile öyküsü, danışmanlık sürecinde paylaşılan sözlü ve yazılı tüm beyanlar.
- Finansal Verileriniz: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Görsel ve İşitsel Verileriniz: Terapi odasında (onayınız dahilinde) veya çevrimiçi seanslarda elde edilen görüntü ve ses kayıtları.
- Web Sitesi Kullanım Verileriniz: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında elde edilen IP adresi, çerez bilgileri ve tarayıcı türü gibi teknik veriler.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla ve bunlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:
- Randevu planlaması ve takibi,
- Psikoterapi hizmetinin yürütülmesi, sürecin planlanması ve değerlendirilmesi,
- Acil durumlarda sizinle veya yakınlarınızla iletişime geçilmesi,
- Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi (saklama, raporlama, bildirim vb.),
- Fatura düzenlenmesi ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Danışan memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Bilimsel araştırma ve yayın faaliyetlerinde kimlik bilgileri kesinlikle gizli tutularak ve yalnızca açık rızanız ile kullanılması,
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve savunma hakkının kullanılması.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hallerde ve aşağıda belirtilen alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Kanunen zorunlu kılınan hallerde adli makamlar, mahkemeler, Sağlık Bakanlığı ve diğer resmi merciler.
- Hukuk ve Mali Müşavirlerimize: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi amacıyla.
- Bilgi Teknolojisi Hizmet Sağlayıcılarına: Verilerin güvenli bir şekilde saklanması, yedeklenmesi ve teknik destek alınması amacıyla (veriler yurt dışına aktarılmayacaktır).
Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileriniz), açık rızanız olmaksızın hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz. Gizlilik ilkesi, danışanın kendisine, psikoterapiste veya başkalarına yönelik ciddi bir zarar riski bulunması gibi istisnai durumlarda, yalnızca yasal zorunluluk ölçüsünde ve ilgili makamlarla sınırlı olarak ihlal edilebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle:
- Yüz yüze görüşmeler,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta ve yazılı iletişim,
- Web sitesi üzerinden gönderilen iletişim formları,
- Seanslar sırasında sözlü veya yazılı olarak paylaştığınız bilgiler yoluyla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması,
- Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi için zorunlu olması (özel nitelikli veriler için açık rızanız alınarak).
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her durumda ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri kadar muhafaza edilecektir. Amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda verileriniz re’sen veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
8. DEĞİŞİKLİK HAKKI
Antalya Ruhbilim Okulu Ltd. Şti, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri veya uygulama ihtiyaçları doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metne web sitemizden her zaman ulaşabilirsiniz.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır.
